Nous sommes en train d'apporter des changements passionnants. Le magasin devrait rouvrir en mai 2026. Revenez nous voir à ce moment-là ou inscrivez-vous à nos newsletters pour être les premiers informés !
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Nous concevons et fabriquons nos puzzles dans notre atelier sur l'île Salt Spring, en Colombie-Britannique, Puzzle Studio
Nous livrons en Amérique du Nord à un tarif forfaitaire. La livraison est possible dans le monde entier, les frais d'expédition seront calculés lors du paiement.
Tarif forfaitaire d'expédition au Canada 15 $. Tarif forfaitaire d'expédition vers les États-Unis 20 $. Expédition dans le monde entier calculée à la caisse.
Écrivez-nous à hello@pacificpuzzleco.com ou envoyez-nous un message privé (et suivez-nous !) sur Instagram et Facebook.
Retrouvez-nous dans notre tout nouveau studio de puzzles à Salt Spring Island.
Unité 120 - 334 Upper Ganges Rd. Salt Spring Isl.
Cliquez ici pour la carte Google
Nous participons au plus charmant marché du samedi de Salt Spring Island, en Colombie-Britannique, près de 25 semaines par an.
Vous pouvez également nous retrouver lors de salons saisonniers à Vancouver et à Toronto.
En 2025, retrouvez-nous à :
Circle Craft - Vancouver, C.-B. Convention Center, novembre
One of A Kind Show - Toronto, ON - Enercare Center
Restez à l'écoute (et cliquez sur le bouton "Suivre") sur notre page Instagram car nous ajouterons d'autres salons dans les années à venir.
Nous acceptons désormais de nouveaux partenaires commerciaux au Canada !
N'hésitez pas à nous contacter à hello@pacificpuzzle.com pour discuter des opportunités de vente au détail.
Veuillez cliquer sur le bouton "Me prévenir" sur le puzzle et nous vous informerons dès que nous en produirons davantage.
N'oubliez pas non plus de vous abonner à notre newsletter pour être informé des nouveautés et des retours de favoris
Beaucoup de nos puzzles sont adaptés aux familles, avec une variété de pièces qui amuseront les personnes de tous âges. Plus le nombre de pièces est élevé, plus les puzzles seront difficiles. Nous savons que certains jeunes enfants sont incroyablement doués pour les puzzles. Veuillez noter que nos puzzles en bois peuvent présenter un risque d'étouffement pour les enfants de moins de 6 ans.
Faire des puzzles est plus amusant en groupe. Nous vous encourageons à prendre plaisir à assembler nos puzzles en famille !
Rassurez-vous, cela arrive parfois. Il est possible qu'il vous manque une pièce de puzzle. Nous ferons de notre mieux pour la remplacer. Veuillez noter que nos puzzles étant faits à la main, certaines pièces peuvent varier d'un millimètre ou deux, et ne pas être parfaitement identiques. Si le puzzle est épuisé, nous pourrons peut-être fabriquer une pièce vierge pour la remplacer. Veuillez nous contacter : hello@pacificpuzzleco.com
Nous utilisons un panneau de fibres 100 % exempt de vides, contrairement au contreplaqué. Le panneau de fibres est souvent utilisé dans la fabrication d'armoires et de meubles. Il gère notamment mieux les changements d'humidité qu'un contreplaqué classique.
whim·sy /ˈ(h)wimzē/
Pièces de puzzle aux formes étranges. Avant de concevoir un puzzle, nous dressons une carte mentale de toutes les formes thématiques qui nous viennent à l'esprit en pensant au puzzle.
Vous trouverez notre logo (toujours différent) dans presque tous nos puzzles. Si vous avez une suggestion pour une pièce fantaisie que vous aimeriez voir dans un futur puzzle, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous entendre !
Notre collection gravée se compose de puzzles monochromes dont l'image est gravée sur le bois. Ce sont les puzzles les plus complexes de notre collection. Nous appliquons une légère finition teintée sur le puzzle avant de le découper en nos pièces signature. Un défi de taille pour ceux qui pensent avoir déjà tout essayé en matière de puzzles.
Le prix des puzzles est basé sur le temps nécessaire pour fabriquer chaque aspect du produit à la main.
Excellente question ! Malheureusement, nous ne proposons pas de production de puzzles personnalisés pour le moment.
Absolument, tant qu'elle n'a pas déjà été expédiée. Veuillez envoyer un e-mail à hello@pacificpuzzleco.com DÈS QUE POSSIBLE.
Nous n'offrons pas d'options d'emballage cadeau, mais nous serons ravis de personnaliser un mot pour le destinataire. Veuillez nous indiquer dans les notes à la caisse ce que vous souhaitez que la carte contienne.
Dans le cas peu probable où vous changeriez d'avis et auriez besoin de retourner votre puzzle, vous pouvez le faire dans un délai d'une semaine après l'avoir reçu, à condition que l'emballage extérieur (autocollant de scellement) n'ait pas été ouvert.
Les puzzles doivent être dans leur état d'origine pour bénéficier d'un remboursement.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Veuillez envoyer un courriel à hello@pacificpuzzleco.com pour obtenir les instructions de retour.
Veuillez nous envoyer un courriel dès que possible si vous souhaitez modifier votre commande. Nous ne conservons aucune information de carte de crédit dans nos dossiers. Si vous souhaitez ajouter des articles à votre commande, veuillez passer une nouvelle commande en ligne et nous envoyer un courriel pour combiner vos commandes. Si votre commande est déjà en cours de traitement, il se peut que vous deviez attendre et nous renvoyer un puzzle non ouvert.
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